Varebestilling.
Når du har lagt de ønskede varer i indkøbskurven og udfyldt kontaktoplysninger, vil du modtage en ordrebekræftigelse på mail, hvilket er et bevis på vi har registreret din ordre.
Ordrebekræftigelsen kan sidestilles med en bon og derfor altid værd at gemme i forhold til reklamationer. Desuden har du altid mulighed for at fortryde eller ændre dit køb, såfremt din ordre ikke er afsendt.
Vi tager forbehold for tastefejl i produktbeskrivelsen under hvert enkelt produkt.
Betaling/køb.
Alle priser er inkl. 25% moms. Ved justeringer og returneringer af din ordre bliver beløbet tilbageført til det kort du anvendte ved købet indefor 5 bankdage.
Vi modtager følgende kreditkort jvnf. forsiden. og beløbet trækkes først når din ordre er afsendt.
Dine kortoplysninger krypteres ved overførsel og er dermed din sikkerhed for at tredjepart ikke kan spore dem.
Vi tager forbehold for prisstigninger, ændringer og tastefejl samt udsolgte varer.
Reklamationsret.
Du har altid 2 års reklamationsret, hvilket betyder og alt afhængigt af den konkrete situation, skal du altid returnere varen uanset om du ønsker pengene retur eller ombytte og derfor tjek altid dine varer igennem for fejl og mangler. Husk derfor altid at gemme din ordrebekræftigelse (den sidestilles som en bon) i tilfælde af reklamation.
Der er ingen reklamtionsret på smykker, perler eller sten der påhæftet eller medfølger tøjet eller accessories.
Alle mål som er oplyst i varebeskrivelsen er vejledende.
Kunden har pligt til at påvise hvordan manglen eller fejlen er opstået, kunden hæfter selv for fejlagtig brug, såsom almen slitage eller uhensigtsmæssig adfærd.
Send derfor ordrebekræftigelsesnummer og gerne et billede af manglen eller fejlen til info@bestlook.dk. Du for altid dine penge retur når jeg har modtaget varen.
Returnering.
Hos bestlook.dk har du 14 dages returret fra den dag, du modtager en besked om at dine varer kan afhentes i en pakkeshop eller er blevet leveret på din adresse.
Ved retur af varerne skal de være i samme stand som ved modtagelsen, og du må naturligvis gerne prøve varen. Alle mærker og tags skal sidde intakt, da det ellers er en værdiforringelse, hvis varen bærer præg af at være brugt eller eksempelvis lugter af røg.
Ved returnering skal du huske at markere, hvilken vare du ønsker returneret på følgesedlen. Tilbagebetalingen sker til det kreditkort, du anvendte ved købet i løbet af 5 bankdage efter vi har modtaget varen.
Ved returnering hæfter du i første omgang selv for transportomkostningerne, men såfremt varen er defekt, beskadiget eller fejlleveret betaler jeg naturligvis for returfragten. Kontakt mig på mail eller telefonisk, så finder vi sammen en løsning.
Nedsatte varer kan desværre ikke returneres.
Alt i alt håber jeg at kunne imødekomme en personlig og professionel service og har du spørgsmål, din bestilling, produkterne eller bare gode idéer samt udfordringer i forhold til ovenstående er du velkommen til at kontakte mig (tøv aldrig) og jeg træffes alle ugens 7 dage i tidsrummet fra kl. 7 til kl. 21 på mobil nr. 26271003 eller mail info@bestlook.dk.
HUSK AT TILMELDE DIG NYHEDSBREVET OG FÅ DE ATTAKTIVE TILBUD.
Fik du lyst til at følge shoppen.
Bliv inspireret, følg nyhederne og tilbud på bestlook.dk, FB og Instagram.
Du kan også blive en del af vores hyggelige gruppe bestlook.dk - samll talk som du finder på FB kanalen.